Cnav

"Endroit sympa"

" Pa Pa Pa Pa 7 "

"Cette antenne est fermée probablement définitivement. Aucune information pour les citoyens. Une honte!"

"Impossible à joindre pour faire démarrer ma retraite, malgré un dossier déposé il y à plus de six mois... Lorsque l'on parviens, par miracle, à les joindre par mail et à leur poser une question, ils répondent à coté"

"Tres bien avant décembre 2019. La crise sanitaire a laisse tous les futurs retraités sur le carreau. Impossible d avoir une personne avec expérience au téléphone. Les standardistes ne savent rien. Pour info regardez les profils recherchés comme gestionnaire ou technicien aucun diplôme aucune formation. Vos retraites sont entre de bonnes mains. Dormez tranquille ."

"Aucune réponse et possibilité d'accéder au site . Sans rentrer financière depuis 4 mois avec un dossier déposé en juillet 2021 . RAS LE BOL!... Je vais faire le siège de l'agence de Montigny . Pendant ce temps-là, les collaborateurs et collaboratrices viennent fumer devant l'agence !.. Je reste ZEN mais attention pas trop longtemps !.. bien à vous"

"Ce serait bien de modifier vos horaires sur Google. On se déplace et porte fermée alors qu il est noté ouvert jusqu a 17h00."

"Incompétent"

"Inutile par téléphone, il faut leur ecrire sinon il est impossible d obtenir un renseignement. L image moderne de la cnav n est qu une image car leurs dirigeants sont particulièrement incompétents. Rien n est fait pour l assuré, le client, comme ils disent."

"Accueil intolérable. Pas de respect pour mes parents qui sont venus en rendez-vous. Ils sont soit disant pressés et débordés alors que nos cotisons toute une vie pour être traités comme des moins que rien ! Changez de métier!"

"Pas de conseils. Pas d’accueil. Un rendez vous bâcle à la vas vite. Intolérable! Le mépris le plus complet."

"Une véritable honte ce centre CNAV. Depuis bientôt 1 an et malgré 8 mails au centre + 2 mails au médiateur de la CNAV (dont une relance), ma mère (veuve depuis le 18 Juin 2022) n’a jamais reçu le virement correspondant à la prise en charge d’une partie des frais d’obsèques, comme elle était en droit de la percevoir. Tous les documents ont été transmis dont la facture des PFG. Aucune réponse ou alors hors sujet. Lamentable !"

"Le niveau a considérablement baissé... Impossible d'obtenir un rendez-vous au 3960, comme il est pourtant indiqué sur internet.... Comment fait-on pour avoir un rendez-vous ???? Dans le choix proposé sur le 3960, il n'y a même pas l'option prise de rendez-vous.... C'est hallucinant... Comment fait-on quand on a des problèmes ophtalmologiques et que régler les choses par ordinateur est extrêmement pénible ???"

"Vu que le lieu ferme tout les jours à 12h30 ça veux dire que vous avez tous vos après-midi de libre pour changer vos horaires d’ouverture sur Google. Ça prend 3 minutes même en étant médiocre. Ça éviterais à des gens de faire 45 min de route pour rien."

"Inacceptable on peut pas rentré en contact direct"

"Impossible de contacter ce centre, on se demande s'il est toujours ouvert... et pour ce qui est des réponses aux questions posées via l'espace personnel, c'est du grand n'importe quoi... La dernière en date, j'avais réussi à obtenir un RV téléphonique (plus d'un mois d'attente entre la prise de RV et la date possible, mais bon...) et bien devinez quoi, aucun appel, aucun SMS, aucunes excuses, ils se foutent du monde, on se demande ce qu'ils font puisque tout est automatique sauf cas particuliers. Conclusion un service public inexistant alors que ce sont nos cotisations et nos impôts qui permettent de les payer...INADMISSIBLE"

"cela fait plus 1 ans que ma maman attend la reversions de son mari impossible de les joindre ou bien il nous balances d'un site a un autres comment faire on vie dans la rue"