Les Départements financiers de la sécurité sociale autour de moi

Une véritable honte ce centre CNAV. Depuis bientôt 1 an et malgré 8 mails au centre + 2 mails au médiateur de la CNAV (dont une relance), ma mère (veuve depuis le 18 Juin 2022) n’a jamais reçu le virement correspondant à la prise en charge d’une partie des frais d’obsèques, comme elle était en droit de la percevoir. Tous les documents ont été transmis dont la facture des PFG. Aucune réponse ou alors hors sujet. Lamentable !

Inacceptable on peut pas rentré en contact direct

Tres bien avant décembre 2019. La crise sanitaire a laisse tous les futurs retraités sur le carreau. Impossible d avoir une personne avec expérience au téléphone. Les standardistes ne savent rien. Pour info regardez les profils recherchés comme gestionnaire ou technicien aucun diplôme aucune formation. Vos retraites sont entre de bonnes mains. Dormez tranquille .

Inutile par téléphone, il faut leur ecrire sinon il est impossible d obtenir un renseignement. L image moderne de la cnav n est qu une image car leurs dirigeants sont particulièrement incompétents. Rien n est fait pour l assuré, le client, comme ils disent.

Ce serait bien de modifier vos horaires sur Google. On se déplace et porte fermée alors qu il est noté ouvert jusqu a 17h00.

Incompétent